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从西雅图小店到万亿市值:舒尔茨如何用第三空间改写咖啡史

发布时间:2025-03-27 04:41:58 点击量:

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- 从西雅图商店到万亿美元的市场价值,舒尔茨如何使用“第三空间”来重写咖啡的历史? 

1。上瘾的咖啡帝国:比香烟更有利可图,比酒精更温柔

咖啡因是咖啡,茶具甚至巧克力中隐藏的“隐形成瘾”,它比香烟创造了更大的商业帝国。

尼古丁和酒精的“替代解决方案”:由于政策限制而无法直接运作香烟,并且电子烟已成为新的最爱。李子和湾莓之类的酒精饮料针对年轻人市场。咖啡因具有合法性和上瘾的性质,使星巴克成为世界上最有利可图的“成瘾”公司之一。

星巴克的“双重计算”:深烤的咖啡豆不仅具有强烈的香气,而且还通过烧焦和苦味刺激消费者对牛奶的渴望。一杯拿铁咖啡的利润远不止是卖咖啡。数据表明,通过“咖啡 +牛奶”模型,星巴克的毛利率超过60%。 

2。深烘烤背后的“上瘾密码”

为什么星巴克咖啡如此烧焦?

香气和苦味之间的平衡:深烘烤(例如意大利浓缩物)会释放出更丰富的油性香气,但苦味也呈指数增长。舒尔茨熟练地引入了牛奶和糖浆,将苦味转化为一种分层感,使消费者“无法停止”。

供应链中的“咖啡因控制”:星巴克与世界一流的咖啡豆供应商(例如埃塞俄比亚和哥伦比亚)签署了一项长期协议,以确保原材料的稳定质量。同时,通过收购(例如Frappuccino,Tea Vana),该产品线被扩展为“咖啡 +茶饮料 +烤”的成瘾矩阵。 

3。热产品的“心理操纵”

从美国人到焦糖Macchiato,星巴克如何使消费者“订购订单上瘾”?

热美国人:咖啡因的“纯粹诱惑”:低糖和高浓度,满足工作场所的人们的需求,回购率高达67%。

拿铁:牛奶泡沫的“温柔陷阱”:浓密的质地和蕾丝艺术使消费者可以“检查”以分享社交场景,成为约会和会议的标准配置。

焦糖MacChiato:糖浆的“甜蜜命中”:通过对焦糖和香草糖浆的双重刺激,咖啡因的乐趣被3次放大,成为年轻人最喜欢的“快乐水”。 

4。在第三空间中的“社交鸦片”

星巴克为什么可以取代书店和教堂,并成为城市人民的“精神避难所”?

从“销售咖啡”到“销售体验”:在舒尔茨发现意大利的浓缩咖啡酒吧之后,他向星巴克介绍了“第三空间”的概念 - 这不仅是一个人的角落,而且是朋友聚会和商业谈判的地方。

数据表明,有73%的消费者每周至少一次访问星巴克,远远超过了传统咖啡馆。

中国市场的“地方转型”:在北京和上海的高端商业区,星巴克商店不仅是消费的地方,而且也成为城市地标。 2024年,星巴克的中国商店超过了7,600座,覆盖了近1,000个县级市场,成为年轻人社交的“数字身份证”。 

5。舒尔茨:从纽约咖啡师到全球咖啡教父亲

这个“疯狂的凯克”如何在40年内重写行业规则?

1987年:命运中的转折点:舒尔茨收购了债务折扣的星巴克,并将其从咖啡豆零售商转变为咖啡馆连锁店。他引入了标准化的流程,以将单商店成本降低40%,商店的数量从5到165。

2000年:全球化:通过“直接销售 +本地合作”模式,星巴克在10年内进入了29个国家,并计划于2025年在中国开设9,000家商店。中国已成为世界上最大的市场,占其国际收入的41%。 

6.星巴克的“三个观点”:为什么您比麦当劳更好地了解中国?

本地化策略:从绿茶拿铁咖啡到春节有限的红色信封,星巴克都精通“文化适应”。相比之下,麦当劳的“汉堡 +弗里斯”模型在中国遇到了分歧。

社会责任:星巴克在中国投资了1.32亿美元,以支持农村振兴,提供200万小时的社区服务,使中国高管并提供高薪利益,并成为政府的“无形合作伙伴”。

未来之战:麦当劳与快餐的同质性斗争时,星巴克通过“咖啡快速”收购和环保实验商店(Xiang Green Workshop)抓住了新的消费场景。 2024年,星巴克的市场价值超过了1,169亿美元,这是麦当劳的1/2,但其增长潜力更好。 

7。一杯咖啡,现代商业历史的一半

从西雅图到全球82个市场,星巴克已经证明了40年的最持久的成瘾始终是“人类的需求”。

它不仅是咖啡,而且是城市人民生活的“情感需求”。它不仅征服了味蕾,还征服了社会和文化方面的变化。

将来,当AI咖啡机开始流行时,星巴克的“第三空间”能否继续神话?答案可能隐藏在舒尔茨的著名语录中:“这不是关于咖啡,而是关于将人们联系起来的故事。”

星巴克咖啡帝国商业思维中国品牌

(注意:本文的数据截至2025年3月,并引用了一些财务数据,请参阅历史发展以获取详细信息。)

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